😦 არმაინებული კლიენტმა ცხელი ყავა დაასხა დედაჩემის უნიფორმზე. აი რა გაკვეთილი მივეცი მას.
დედაჩემი ისეთი ადამიანია, რომელიც ყველას აღაფრთოვანებს. ყოველთვის კეთილი, ყოველთვის მშვიდი, ყოველთვის მზად არის დაეხმაროს სხვებს. ის ყოველდღიურად ბევრ ძალისხმევას დებს თავის სამსახურში, როგორც მიმტანი და ხშირად ხვდება ძალიან მოთხოვნად კლიენტებს.
მისი კლიენტების შორის არის ერთი ძალიან არმაინებული ქალი. ის ყველაფერს აკრიტიკებს უმიზეზოდ და სარგებლობს დამამცირებელი შენიშვნებით, არასოდეს არის მადლიერება მომსახურებისთვის.
ერთ დღეს მან ყველა საზღვარი გადალახა. მან დააკვეთა ყავა და რამდენიმე წამში მას შემდეგ რაც ის მიიღო, დაიწყო ყვირილი, რომ სასმელი ცივი იყო, რომ დედაჩემმა ძალიან დიდხანს გაატარა მისი მომსახურება. და მერე მოიქცა ამოუცნობად… დაასხა ცხელი ყავა დედაჩემის უნიფორმზე.
დედაჩემმა არაფერი თქვა, მაგრამ იმ ღამით როცა სახლში დაბრუნდა, დავინახე, რომ მისი ხელები დამწვარი იყო. მოგვიანებით მიყვებოდა, რაც მოხდა.
ეს ძალიან მირაღა. არ შემეძლო უბრალოდ არაფერი გამეკეთებინა. გადავწყვიტე ამ კლიენტს კარგი გაკვეთილი მიმეცა, და აი რა გავაკეთე…
წაიკითხეთ ჩემი ისტორია და მითხარით კომენტარებში რას გააკეთებდით მსგავს სიტუაციაში.
სრული ისტორია მოცემულია პირველ კომენტარში 👇👇👇.
სოციალური მედიების გამოყენებით, გავაკეთე ფიქტიური პროფილი რათა მას გაეწიათ მიმოხილვა და დავპატიჟე იგი ექსკლუზიურ ღონისძიებაზე.
როცა მოვიდა, აღმოჩნდა რომ მისი დასაჯერებულება სპაში გაუქმდა და საჯაროდ დაცინეს იგი.
ასევე გავგზავნე არაინვესტირებული და იაფი სილამაზის პროდუქტები, რამაც უიშვიათესი ქაოსი შექმნა მისთვის.
მოგვიანებით პირადად შევხვდი მას კაფეში და მივანიშნე, რომ რამდენად სასაცილო იყო.
მან თავი დახარა და იმ დღიდან აღარ დაბრუნებულა.
დედაჩემმა შეიძლება იფიქრა, რომ ჩემი რეაქცია ძალიან გადაჭარბებული იყო.
მართალია, ვიცოდი რომ ეს იყო დაბალი დარტყმა, მაგრამ აღარ შემეძლო იმის ყურება, რომ ეს კლიენტი მუდმივად ატანდა სხვებს უმიზეზოდ, თან არანაირი შედეგი არ ჰქონდა.
მგონია, რომ ერთადერთი გზა მას გაკვეთილის გასაცემად იყო მისი საკუთარი ქმედებების წინაშე დასადგომი.
