Il supporto dell’operatore del 911 nel salvare la giovane bambina quando i ladri irrompono nella sua stanza è davvero eroico

Diyona si nascondeva nell’armadio dei suoi genitori quando i ladri irrompevano nella stanza.

È stata fortunata a parlare con un operatore del 911 esperto che aveva un piano. All’epoca, la quindicenne si trovava a casa. I suoi genitori avrebbero dovuto tornare dal lavoro diverse ore dopo.

Ha capito quindi che qualcosa andava seriamente storto e che doveva rimanere calma e agire senza indugio quando ha sentito per la prima volta suonare il campanello.

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La sveglia bambina ha preso il telefono e ha chiamato il 911, togliendosi le scarpe in modo che gli invasori non potessero sentirla entrare in casa.

La ragazza si è nascosta dietro a un appendiabiti nell’armadio a muro dei suoi genitori. Sperava che i ladri non potessero vederla, ma aveva paura che presto potessero farlo perché poteva vederli.

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Appena si è nascosta nell’armadio, ha chiamato il 911 ed è stata messa in contatto con un’operatrice.

L’operatrice, che ha cercato di aiutare la giovane a mantenere la calma e a seguire le istruzioni per restare al sicuro fino all’arrivo dei soccorsi.

La donna all’altro capo della linea le ha chiesto di smettere di parlare quando ha scoperto che gli intrusi erano entrati nella stanza.

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Per evitare che la sua voce fosse udita, le ha chiesto di rispondere alle sue domande battendo sul telefono.

I ladri stavano per uscire quando sono stati fermati dagli agenti di polizia che avevano circondato la casa. Tre ragazzi sono stati identificati come i ladri, e la polizia li ha prontamente arrestati e detenuti.

La chiamata di emergenza di Diyona è stata gestita da un agente che ha affermato che gli operatori sono addestrati a rimanere calmi.

Che terribile circostanza per l’adolescente, e che incredibile lavoro hanno fatto la ragazza, l’operatrice e la polizia per garantire il lieto fine di questa storia.

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